El 17 de febrero de 2024 entró plenamente en vigor para todas las empresas el Reglamento de Servicios Digitales de la Unión Europea, más conocido como DSA por sus siglas en inglés. Una normativa que muchos negocios online siguen gestionando sin la cobertura legal adecuada, bien porque no saben si les afecta, bien porque no han tenido tiempo de analizar qué cambia exactamente en su actividad.
Desde EDM Legal, tu despacho de abogados especializados en derecho digital en Vigo, A Coruña y Madrid, ayudamos a empresas y autónomos a entender qué implica esta regulación y a adaptarse a ella sin complicaciones innecesarias.
¿Qué regula exactamente el DSA?
El DSA actualiza y moderniza la Directiva de Comercio Electrónico del año 2000, estableciendo un marco uniforme de obligaciones para los proveedores de servicios de intermediación digital en la UE. Esto incluye desde proveedores de acceso a internet y servicios de alojamiento (hosting) hasta plataformas de intermediación y redes sociales, garantizando un entorno online más seguro y transparente.
A quién afecta y en qué medida
Tal y como te pueden confirmar nuestros abogados especializados en derecho digital en Vigo, A Coruña o Madrid, la norma introduce un sistema de obligaciones escalonado basado en el tamaño y el impacto del servicio. Mientras que las grandes plataformas (+45 millones de usuarios) tienen los requisitos más estrictos, las pymes y autónomos también tienen deberes específicos, aunque el reglamento prevé exenciones en las obligaciones más complejas para las micro y pequeñas empresas, con el fin de no frenar su competitividad.
Qué tiene que hacer tu negocio para cumplir con el DSA
Las obligaciones varían según tu actividad, pero, como tus abogados tecnológicos, te recomendamos tener en cuenta las más habituales:
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Puntos de contacto: designar canales accesibles para que usuarios y autoridades se comuniquen con el negocio.
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Informes de transparencia: publicar información sobre la moderación de contenidos (ajustada al tamaño de la empresa).
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Trazabilidad en Marketplaces: si gestionas una plataforma de venta de terceros, debes garantizar la identificación de los vendedores (KYBC).
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Publicidad ética: garantizar que los usuarios identifiquen quién patrocina un anuncio y prohibir el uso de datos sensibles o el perfilado de menores para fines publicitarios.
¿Qué pasa si tu empresa no cumple con el DSA?
El régimen sancionador es exigente. Las multas por incumplimiento del DSA pueden alcanzar el 6% de la facturación anual global, y también están previstas sanciones coercitivas diarias de hasta el 5% de la facturación diaria para forzar el cumplimiento. En casos extremos, incluso se puede suspender el servicio.
¿Estás cumpliendo con el DSA? Nuestros abogados en Vigo, A Coruña o Madrid resuelven esa duda
Si tienes dudas acerca del cumplimiento de tu negocio con el Reglamento de Servicios Digitales, reserva una consulta con EDM Legal: nuestros abogados te atenderán en los despachos de Madrid, Vigo o A Coruña, aunque también podemos hacerlo por videollamada si te resulta más cómodo.