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Consejos para adaptar tu web a la normativa de protección de datos y comercio electrónico

Publicado: 21 de febrero de 2024, 12:18
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Consejos para adaptar tu web a la normativa de protección de datos y comercio electrónico

Si tienes una web donde ofreces productos o servicios, debes saber que estás obligado a cumplir con la normativa de protección de datos y comercio electrónico. Estas normas tienen como objetivo garantizar la seguridad, la transparencia y los derechos de los usuarios que navegan por tu web y realizan compras o contrataciones online.

En este nuevo artículo que hemos preparado desde EDM Legal te enseñamos cómo hacerlo. Lee atentamente y toma nota.

Guía para adaptar tu web a la normativa actual de protección de datos

La normativa de protección de datos actual se basa en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que es de aplicación directa en toda la Unión Europea desde el 25 de mayo de 2018, y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), que adapta el RGPD al ordenamiento jurídico español.

Sin más dilación, a continuación te explicamos cómo puedes adaptar tu web a esta normativa:

  • Informa a los usuarios sobre quién eres, qué haces y cómo pueden contactarte. Debes incluir en tu web el nombre o denominación social, el NIF, el domicilio o dirección de correo electrónico, el número de teléfono y los datos de inscripción en el registro mercantil o profesional correspondiente.
  • Obtén el consentimiento expreso e informado de los usuarios para tratar sus datos personales. Para ello has de facilitar un formulario donde los usuarios puedan aceptar o rechazar las finalidades del tratamiento, así como informarles sobre sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad.
  • Facilita a los usuarios el ejercicio de sus derechos mediante un canal sencillo y gratuito. Responde a las solicitudes en el plazo máximo de un mes y adoptar las medidas necesarias para garantizar la identidad del solicitante.
  • Adopta medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales. Tienes que evitar el acceso no autorizado, la pérdida o el daño de los datos, así como notificar las posibles brechas de seguridad a la autoridad competente y a los afectados.
  • Cumple con las obligaciones fiscales y contables derivadas del comercio electrónico. Debes emitir facturas electrónicas con los requisitos legales establecidos y conservarlas durante el plazo legalmente previsto.
  • Respeta los derechos de los consumidores y usuarios que contratan tus productos o servicios online. Debes informarles sobre las características, el precio, los gastos de envío, las formas de pago, el plazo de entrega, el derecho de desistimiento y las garantías legales.

¿Necesitas asesoramiento profesional?

Es probable que si no estás familiarizado con estos conceptos te sientas abrumado en estos momentos. Si ese es el caso, no te preocupes, pues en EDM Legal contamos con abogados especializados en este tipo de gestiones y podemos adaptar tu web a la normativa vigente en muy poco tiempo. Si quieres saber más sobre nuestros servicios, contacta con nosotros.

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